👉 Komm in unser Team der positiv Verrückten! 👈
Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in der Finanzdienstleistung, das innovative Lösungen für
unsere Kunden bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten
Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Customer Care & Support an unserem Standort Gersthofen.
Deine Aufgaben:
Unterstützung des Customer Care Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon,
E-Mail und über unsere Online-Plattformen.
Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von FAQs und Kunden Hilfsmaterialien.
Analyse und Dokumentation von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services.
Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der Kundenbegeisterung und -bindung.
Dein Profil:
Eingeschriebene:r Student:in (m/w/d) in einem relevanten Studiengang, z.B. BWL, Kommunikationswissenschaften,
Informatik oder ähnlichem.
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
Freundliches und professionelles Auftreten.
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team voller positiv Verrückter.
Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.
Eine attraktive Vergütung.
Ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
Die Chance, wertvolle Praxiserfahrungen in einem wachsenden Unternehmen zu sammeln.
Du denkst dir: Check, Check, Check? ✅✅✅
Bewerbung:
Dann bewirb dich bei uns und hebe mit uns gemeinsam den Kundenservice auf ein anderes Level! 👍
Bitte sende deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Immatrikulationsbescheinigung)
per E-Mail an bewerbung@covago.de.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich bald kennen zu lernen.
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an Frau Olivia Nardella unter bewerbung@covago.de. Für telefonische Rückfragen steht Dir Olivia unter der Nummer 0821 - 899 827 13 ebenfalls gern zur Verfügung.