FAQ

Wie unabhängig seid ihr als Versicherungsmakler?

Versicherung ist Vertrauenssache – und genau da kommt ein unabhängiger Versicherungsmakler ins Spiel. Wir, COVAGO, stehen nicht auf der Gehaltsliste einer bestimmten Versicherung, sondern auf Deiner Seite. Bedeutet für Dich: keine voreingenommenen Empfehlungen, sondern maßgeschneiderte Lösungen, die wirklich zu Deinen Bedürfnissen passen. Weil unabhängige Makler den ganzen Markt im Blick haben, finden wir genau das, was für Dich am meisten Sinn macht – ohne versteckte Interessen, aber mit jeder Menge Fachwissen und ehrlicher Beratung. 

Unsere Beratung gibt’s für Dich grundsätzlich kostenlos, denn wir glauben, dass guter Rat für jeden zugänglich sein sollte. Manchmal brauchst Du aber einen maßgeschneiderten Support, z. B. bei einer Wirtschaftsplanung (Analyse Deiner finanziellen Situation bzw. Deines Haushaltes: Einnahmen, Ausgaben, Vermögen & Schulden, Ziele definieren, ….). Deswegen bieten wir spezielle Themen auf Honorarbasis an – genau so individuell wie Du es brauchst. Also, lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen, immer locker, modern und auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf Dich!

Mit der COVAGO Servicepauschale bist Du nicht nur versichert – Du bist Teil einer echten COVAGO-Familie. Stell Dir vor, Du bekommst rundum Unterstützung, die weit über das Übliche hinausgeht. Bei einem Schaden erhältst Du stets vollständige Abwicklung mit regelmäßigen Update-Feedbacks, und unser digitaler Ordner Check passt sich ganz deinen Bedürfnissen an.

Und wenn es mal wirklich brennt: Dein exklusiver VIP-Notfall-Ansprechpartner ist bis 22 Uhr für Dich da – inklusive direkter Handy-Nummer für den absoluten Notfall. Aber das ist längst nicht alles! Freu Dich auf eine honorarfreie Wirtschaftsplanung im Wert von 1000 €, die mit regelmäßigen Updates immer auf dem neuesten Stand ist.

Als Mitglied profitierst Du zudem von den COVAGO-Vorteilen – Rabatte und Aktionen bei Reisen, Einkäufen und vielem mehr. Für den Fall, dass Du rechtliche Unterstützung brauchst, bieten wir Dir eine kostenfreie anwaltliche Erstberatung, vertragsrechtliche Unterstützung und Beistand an.

Und weil wir wissen, dass es manchmal auch außerhalb der üblichen Zeiten brennt, erreichst Du uns über unseren Chat-Service in unserer Financial App, wann immer Du uns brauchst.

Erlebe, wie COVAGO Dir das Leben leichter macht – modern, unkompliziert und immer an deiner Seite.

Ehrliches Feedback, das wirklich zählt – und Bäume wachsen lässt!

Wir machen kein großes Tamtam. Keine Prämien, keine Gutscheine – nur ehrliche Bewertungen von echten Kund:innen. Nach einer Beratung fragen wir einfach nach, ob Du Deine Erfahrung mit uns teilen möchtest. Ganz unkompliziert.

Viele unserer Interessenten kommen übers Internet zu uns – und wissen, wie wichtig Bewertungen sind. Manche sind sogar genau deshalb auf COVAGO aufmerksam geworden.

Und das Beste? Jede einzelne Bewertung bei uns ist echt – und sorgt gleichzeitig für mehr Grün auf diesem Planeten. Dank der Kooperation mit Review Forest wird für jede Bewertung ein Baum gepflanzt.

Also, wenn Du mit uns zufrieden warst, lass es uns wissen. Für uns. Für Dich. Und für einen neuen Baum.

Wir sind nicht nur Profis bei COVAGO – wir leben und lieben, was wir tun. Und mal ehrlich: Niemand kann in allem ein Vollprofi sein. Genau deshalb setzen wir auf ein starkes Team aus echten Spezialisten, die ihr Fachgebiet nicht nur in- und auswendig kennen, sondern auch genau verstehen, worauf es bei unterschiedlichen Lebenssituationen ankommt. Egal ob Angestellte, Beamte, Selbstständige, Singles oder Familien – jeder hat seine eigenen Bedürfnisse.

Damit wir Dich bestmöglich beraten können, kann es auch mal sein, dass Du mit mehreren unserer Experten sprichst. So stellen wir sicher, dass Du für jede Deiner Fragen den richtigen Ansprechpartner hast – egal, ob es um Absicherung, Vorsorge oder andere wichtige Themen geht. Weil guter Schutz nicht nur eine Frage der Versicherung ist, sondern auch des Vertrauens und der richtigen Beratung.

Keine Sorge, ein förmliches „Sie“ ist bei uns völlig okay! Aber weil wir unserem Marketingauftritt eine einheitliche Linie geben wollen, setzen wir auf das „Du“ – einfach, direkt und persönlicher. Das passt besser zu unserer Website und den sozialen Medien. Natürlich ist das kein Muss! Wichtig ist uns vor allem eine Beratung auf Augenhöhe – nahbar, ehrlich und ohne unnötiges Fachchinesisch.

Bei uns als unabhängiger Versicherungsmakler bist Du in besten Händen – denn wir sind nicht an eine einzige Gesellschaft gebunden. Stattdessen durchforsten wir rund 500 Anbieter, um genau das richtige Produkt für Dich zu finden. So profitierst Du von echter Vielfalt, maßgeschneiderter Beratung und einem Service, der zu Deinem Leben passt.
Entdecke mit uns die Freiheit, die besten Optionen zu wählen – unkompliziert, transparent und immer auf Deine Bedürfnisse und Deine aktuelle Situation abgestimmt.

Ein Maklervertrag? Klingt trocken, ist aber super wichtig! Es ist die schriftliche Vereinbarung zwischen Dir und Deinem Versicherungsmakler COVAGO, die genau regelt, wie wir zusammenarbeiten. Darin steht, wer was macht, welche Rechte und Pflichten gelten und wie das Ganze mit Datenschutz, Kosten und Kündigungsmöglichkeiten aussieht. Kurz gesagt: Klare Spielregeln für eine entspannte Zusammenarbeit. 

Du hast genau einen Ansprechpartner für all Deine Versicherungen – völlig egal, wo Du sie damals abgeschlossen hast (außer bei ein paar wenigen Direktversicherern, die ihr eigenes Ding machen). Änderungen, neue Policen oder Schadensfälle? Das läuft alles über uns COVAGO. Heißt für Dich: weniger Aufwand, weniger Stress, mehr Zeit für die schönen Dinge.

Das Beste daran: Wir als Versicherungsmakler arbeiten für Dich – und nicht für eine Versicherungsgesellschaft. Wir sind unabhängig, nicht an bestimmte Produkte gebunden und laut Gesetz sogar verpflichtet, das Beste für Dich rauszuholen. Ziemlich fair, oder?

Was dabei aber wirklich zählt: Vertrauen. Denn mit der Maklervollmacht gibst Du jemandem das Go, für Dich zu handeln. Also solltest Du sicher sein, dass diese Person ihren Job mit Herz, Hirn und Verantwortung macht.

Mit der Maklervollmacht gibst Du uns offiziell den Auftrag, dich in Versicherungsfragen zu vertreten. Das heißt: Wir dürfen in Deinem Namen mit Versicherungen kommunizieren, Angebote einholen, Verträge verwalten/ändern oder auch kündigen – natürlich immer in Deinem Interesse und nur nach Rücksprache mit Dir.

Wichtig für Dich: Du behältst die volle Kontrolle. Wir handeln nicht ohne Dein Okay – die Vollmacht ist quasi Dein „Go“ für uns, Dich bestmöglich zu unterstützen.

Kurz gesagt: Die Maklervollmacht ist Dein Türöffner, zu weniger Aufwand und mehr Sicherheit bei Deinen Versicherungen.

Ganz einfach: nichts extra. Für Dich fallen keine Extra-Kosten an. Wir als Makler erhalten unsere Vergütung (Courtage) direkt von der Versicherung – und die ist bereits in Deiner bestehenden Versicherungsprämie enthalten. Der Maklervertrag ändert daran nichts.

Heißt: Du zahlst keinen Cent mehr, nur weil ein Makler für dich tätig wird. Und keine Sorge – das Ganze wird natürlich auch im Vertrag festgehalten, damit alles transparent bleibt.

Fazit: Du bekommst professionelle Unterstützung, ohne dafür extra zur Kasse gebeten zu werden. Fair, oder?

Weißt Du, was wirklich zählt? Dass Du als Mensch im Mittelpunkt stehst! Bei uns geht es nicht darum, Dir einfach irgendein Versicherungsprodukt anzudrehen – COVAGO bietet Dir eine ganzheitliche Beratung, die sich voll und ganz an Deinen individuellen Bedürfnissen orientiert.

Wir hören Dir zu, analysieren gemeinsam, wo Deine echten Herausforderungen und Wünsche liegen, und entwickeln dann maßgeschneiderte Lösungen, die wirklich zu Dir passen. Ob es um Absicherung, Vorsorge oder den nächsten großen Schritt in Deinem Leben geht – wir sind an Deiner Seite.

Bei uns erlebst Du Beratung, die anders ist: modern, sympathisch und persönlich. In einer entspannten, familiären Atmosphäre setzen wir auf Transparenz und Vertrauen, damit Du Dich rundum sicher und verstanden fühlst. Schluss mit dem reinen Produktverkauf – starte mit uns in eine Welt, in der Deine Sicherheit und Zufriedenheit immer an erster Stelle stehen. Lass uns gemeinsam den Unterschied machen!

Bereit für einen unkomplizierten, digitalen Weg? Wir haben moderne Antragstrecken und die Online-Signatur am Start – damit wird alles zum Kinderspiel. Du kannst Deine Anträge ganz bequem online erledigen und brauchst Dich nie um Papierkram zu kümmern. Einfach digital durchstarten und erleben, wie entspannt der Prozess sein kann!

Klar, das geht!
Als Versicherungsmakler haben wir den Vorteil, dass wir bestehende, gute Verträge einfach in unsere Betreuung übernehmen können. Für Dich ändert sich dabei nichts – außer, dass COVAGO ab sofort Dein neuer Ansprechpartner ist. Easy, oder? Die einzige Voraussetzung: Die Versicherung muss mit freien Maklern zusammenarbeiten (und das tun zum Glück rund 95 % der Anbieter). 

COVAGO kümmert sich nicht nur um das, was gesetzlich vorgeschrieben ist – wir gehen einen Schritt weiter! Egal ob Versicherungsfall, Vertragsänderungen oder einfach nur Fragen: Wir sind für Dich da. Bei der Beratung nehmen wir uns die Zeit, die Du brauchst. Gemeinsam durchleuchten wir Deine Gesundheitshistorie, checken Deinen tatsächlichen Bedarf und zeigen Dir alle Möglichkeiten auf – verständlich, transparent und ohne Fachchinesisch. Und damit Du immer den Überblick behältst, gibt’s unseren digitalen Finanzmanager obendrauf. Damit hast Du jederzeit und von überall Zugriff auf Deine Verträge und Unterlagen. Einfach, smart und stressfrei! 
Mit unserer COVAGO Servicepauschale wirst Du darüber hinaus auf einem anderen Level betreut. Schau Dir hierzu unseren Punkt zur Servicepauschale näher an.

Mit unserer App hast Du deine Finanzen und Versicherungen immer direkt griffbereit – dein ganz persönlicher Finanz-Coach in der Hosentasche!

Stell Dir vor: Alle Deine Bankkonten, Kreditkarten, Depots und Versicherungen zentral an einem Ort. So behältst Du im Handumdrehen den Überblick über Deine gesamte finanzielle Situation. Und wenn mal eine Frage auftaucht, kannst Du direkt über unseren integrierten Messenger mit erfahrenen Finanzexperten quatschen – ganz ohne Umwege.

Außerdem hilft Dir unsere App dabei, Verträge und Abos übersichtlich zu managen. So entdeckst Du potenzielle Einsparungen und kannst Deine Ausgaben clever optimieren. Ein digitales Haushaltsbuch und intelligente Analysen zeigen Dir dabei, wie Du dein finanzielles Potenzial voll ausschöpfst und mögliche Vorsorgelücken schließt.

Und keine Sorge: Deine Daten sind bei uns sicher – sie werden in Deutschland gespeichert und nach höchsten Sicherheitsstandards verschlüsselt.

Kurz gesagt: Mit uns hast Du alle wichtigen Infos zu Deinen Finanzen immer im Blick – modern, unkompliziert und weltweit erreichbar. Probier’s aus und erlebe, wie einfach Geldmanagement sein kann!

Keine Sorge, wir von COVAGO sind weiterhin für Dich da! Du musst Dich nicht selbst mit der Versicherung rumschlagen – wir übernehmen das für Dich. Ob es um die Erhöhung Deiner Berufsunfähigkeitsversicherung, die Kindernachversicherung in der privaten Krankenversicherung oder einen Schadenfall geht – wir regeln das für Dich. Einfach melden, den Rest übernehmen wir! 

Immer, wenn sich in Deinem Leben etwas ändert – sei es Nachwuchs, Hochzeit, ein neues Zuhause, ein Jobwechsel oder eine Trennung – solltest Du auch deine Versicherungen checken. Warum? Weil sich Dein Schutz an Deine Lebenssituation anpassen sollte, damit Du im Ernstfall nicht im Regen stehst. Auch wenn alles beim Alten bleibt, lohnt sich alle drei Jahre ein Blick auf Deine Sachversicherungen und Deine Vorsorge. Der Markt verändert sich, und mit ein paar Anpassungen kannst Du oft mehr rausholen – entweder bessere Leistungen oder sogar finanzielle Einsparungen.
Lässt Du Deine Versicherungen jahrelang unangetastet, können sich fiese Deckungslücken einschleichen. Und wenn es dann drauf ankommt, fehlt genau das, was Du brauchst. Also: Regelmäßig von COVAGO prüfen lassen und auf Nummer sicher gehen!